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【欧洲连线】珍藏德法瑞意12日独家体验：非去不可之遗世珍藏 路德维希二世皇帝创建之惟一 梦幻水上城堡海伦基姆湖宫
1、完全贯彻新旅游法规 2、价格真实 3、严控服务流程 4、全程质量监督
线路报价：11480元起
行程天数：12天 交通往返：飞去飞回
住宿标准：
欧洲全程三-四星级酒店及早餐
线路类型：
跟团旅游
早定立减：(提前45天报名尽享超值优惠！
国内最高减200元 出境最高600元)
建议提前7天以上报名
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早8：00晚18：00 旅游顾问为您解答！
形成特色：
« 独家体验：非去不可之遗世珍藏 路德维希二世皇帝创建之惟一 梦幻水上城堡海伦基姆湖宫
« 不容错过：有着{巴伐利亚海}之美誉的基姆湖 渡船前往离奇男人岛
« 超值享受：超速领跑之德国ICE高速列车 冲击视觉的完美体验
« 卢浮魅影：追逐电影中的迷幻景象 亲临卢浮宫 细听导游娓娓道来
« 瑞士中部的渡假小城-因特拉肯观光 ,这里一年四季风景醉人
« 精心安排世界闻名的“水都”—威尼斯，造访永恒之都～罗马
« 造访全球天主教会的总本源，也是全世界小的独立国～梵谛冈
« 餐食特色：旅馆内享用早餐，精心安排中式料理六菜一汤
此行程进出口是罗马进巴黎出
其他进出口详情请致电4006-888-210
« 独家体验：非去不可之遗世珍藏 路德维希二世皇帝创建之惟一 梦幻水上城堡海伦基姆湖宫
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« 精心安排世界闻名的“水都”—威尼斯，造访永恒之都～罗马
« 造访全球天主教会的总本源，也是全世界小的独立国～梵谛冈
« 餐食特色：旅馆内享用早餐，精心安排中式料理六菜一汤
此行程进出口是罗马进巴黎出
其他进出口详情请致电4006-888-210
第1天
北京--罗马
当天上午于北京首都国际机场T3航站楼集合，由送团人讲解出团注意事项，并帮助办理登机及出关手续，搭乘中国国际航空公司客机飞往罗马。欧洲时间晚上抵达，由导游帮助办理入关手续，专车接机前往酒店休息，调整时差。
第2天
罗马--佛罗伦萨
酒店早餐后，前往意大利被誉为“永恒之都”的罗马市区观光(2小时)：纪念意大利独立的阵亡将士纪念堂、斗兽场（外景），古罗马市集废墟，君士坦丁凯旋门前自由拍照。天主圣地教皇国－梵帝冈游览(1小时入内参观)。梵帝冈奉教宗为元首，是全球天随后主教会的总部，从1929年起与意大利分开成为独立国，它是全世界小的独立国。随后住宿佛罗伦萨。
第3天
佛罗伦萨--威尼斯
酒店早餐后，驱车前往威尼斯，乘船到威尼斯本岛，抵达后参观揉合拜占庭、哥德、东方风格为设计主调的圣马可教堂，以及威尼斯共和国总督的居所道奇宫（外观）-最初是在九世纪时花费巨资所建立的，代表当时威尼斯共和国的财富与权势。而现在所看到的王宫建筑，有许多的圆柱、雕刻、回廊等，是在十四世纪时所改建的，象征着威尼斯共和国的富裕与稳定。叹息桥-在威尼斯运河水道上有几条桥，而此条叹息桥是密封式拱桥建筑，由内向外望只能通过桥上的小窗子。叹息桥的两端连接法院与监狱两处，死囚通过此桥之时，常是行刑前的一刻，因感叹即将结束的人生而得名。随后在有‘欧洲会客厅’之称的圣马可广场自由活动约2小时：广场上的砖造钟楼是威尼斯的地标，其面海处则立有二根高耸入天的石柱，分别雄踞着威尼斯的守护神－‘圣马可翼狮’及‘圣者托达洛’，一如威尼斯的门神。
第4天
威尼斯--米兰
酒店早餐后驱车前往米兰，展开时装之都—米兰（1小时观光），观世界最华丽的教堂之一—米兰大教堂，它是米兰的象征，被马克吐温称为“大理石的诗”，整座教堂的装饰雕刻达三千多尊，令人叹为观止。游客如织的主教堂广场、艾曼纽二世回廊，其玻璃的圆形天花板，及有大理石镶嵌画图案的道路，为兼具新巴洛克及新文艺复兴文艺风格的建筑。
第5天
米兰--因特拉肯
第6天
因特拉肯--慕尼黑
酒店早餐后，上午可自由漫步在因特拉肯，感受这座雪山城市的浪漫与风情，下午前往慕尼黑。慕尼黑位于德国南部阿尔卑斯山北麓的伊萨尔河畔，是德国南部第一大城，全德国第三大城市，仅次于首都柏林与北部最大城市汉堡。是德国主要的经济、文化、科技和交通中心之一，也是欧洲最繁荣的城市之一。慕尼黑同时又保留着原巴伐利亚王国都城的古朴风情，因此被人们称作“百万人的村庄”。是德国新经济的中心之一，是生物工程学、软件及服务业的中心。
第7天
慕尼黑--慕尼黑
酒店早餐后，游览德国著名的游览胜地—基姆湖（1.5小时）。乘坐渡船前往湖上最大的岛屿男人岛★，参观巴伐利亚的“童话国王”路德维希二世建造的“基姆湖宫”。 基姆湖位于慕尼黑80公里的阿尔卑斯山脚下，是巴伐利亚州最大的湖泊，湖长15公里，宽8公里，有巴伐利亚之海的称号。其秀丽的湖光山色，自古已为帝侯和教会所垂青，其中的男人岛是这里主要的旅游景点。浪漫童话国王路易二世在1873年买下此岛，并在那里按照法国凡尔赛宫的样子修建了一座皇宫，宏伟壮观的宫殿，宽广气派的广场以及城堡前的喷泉花园，处处彰显出皇朝的雄风。下午进行慕尼黑市区游览（1小时）：慕尼黑城市的标志可以说是市中心的玛利亚广场(Marienplatz)。广场上的新市政厅、圣母金像和紧邻的圣母教堂组成了慕尼黑明信片上永恒的主题。每当时辰钟报时，塔楼上的彩色小人动起来的时候，都可以见到广场上人头攒动。
第8天
慕尼黑--卢森堡
酒店早餐后，乘坐超速领跑的德国ICE高速列车前往斯图加特，沿路感受冲击视觉的完美体验和沿途如画的德国风光。列车上餐食精致种类繁多，午餐您可自行选择，丰俭由人。抵达后步行游览汽车的故乡—斯图加特（1小时）：参观王宫广场，席勒广场,以及斯图加特歌剧院。斯图加特的市中心在第二次世界大战中被严重毁坏，1950和1960年代城市重建期间，许多优秀的现代建筑代替了之前的历史建筑，这使它拥有与其他欧洲城市不同的别样风情。随后夜宿卢森堡。
备注：实际火车时间以出票为准
备注：实际火车时间以出票为准
第9天
卢森堡--巴黎
酒店早餐后，驱车前往巴黎，展开巴黎市内游览:来到宏伟壮丽的凯旋门前留影，及漫步于豪华优雅的香榭里舍大道并远眺举世闻名的埃菲尔铁塔，香榭里舍大道－全长约２公里，从凯旋门到协和广场之间的香榭里舍大道，几乎是观光客眼中巴黎大道的代名词，它是巴黎的主要脉络，大道上终日车水马龙，宽广的林荫大道旁有许多精品、服饰店，是造访巴黎必到之处。
第10天
巴黎--巴黎
酒店早餐后，巴黎市内游览（3小时）：卢浮宫（★90分钟入内参观），这个世界最大的博物馆收藏了人类文明上最呕心泣血的艺术结晶。值得您一再重游并细细品味，其中之蒙娜莉萨的微笑、胜利女神之翼及维纳斯女神等更是不容错过。下午安排歌剧院自由活动时间为4小时。
第11天
巴黎--北京
酒店早餐后，安排奥斯曼大道自由活动三小时。奥斯曼大道全长2.53 公里，从巴黎第八区延伸到巴黎第九区，是法兰西第二帝国时期由奥斯曼男爵在巴黎开辟的一条宽阔的三线大道。 奥斯曼大道是为了纪念以将巴黎改造成为现代巴黎的奥斯曼男爵的名字而命名的。法国巴黎一直是全球观光客最喜欢造访的城市之一，今天巴黎所呈现的风貌，是法国著名都市计划专家奥斯曼男爵于1850到1860年代规划和建设的。奥斯曼大道是拥有众多大型百货公司，种类齐全，商品囊括了服装、饰品、家居用品、化妆品等，一应俱全，各种商品几乎都可以在此买到。是当地人平日的购物场所。随后搭乘旅游巴士前往机场，由导游帮助办理退税及登机手续，搭乘国际航班返回北京。
第12天
北京--北京
于北京时间中午抵达北京首都国际机场，结束难忘的欧洲之旅。请您将护照和往返登机牌交给导游送回使馆销签。
1. 欧洲国家邀请和签证费；
2. 导游和司机服务费
3. 欧洲全程三-四星级酒店及早餐；
4. 全程每日午餐和晚餐以中式餐食为主（用餐标准为六菜一汤）；
5. 全程提供豪华巴士，专业司机；
6. 欧洲境内中文陪同；
7. 行程中带★景点含门票费；
8. 国际间往返机票（经济舱）及欧洲境内段机票（含机场税）；
9. 境外旅行意外伤害保险。
2. 导游和司机服务费
3. 欧洲全程三-四星级酒店及早餐；
4. 全程每日午餐和晚餐以中式餐食为主（用餐标准为六菜一汤）；
5. 全程提供豪华巴士，专业司机；
6. 欧洲境内中文陪同；
7. 行程中带★景点含门票费；
8. 国际间往返机票（经济舱）及欧洲境内段机票（含机场税）；
9. 境外旅行意外伤害保险。
1、 为了确保您能够按时出行，产品确认后请在48小时内付款，同时请按要求尽快提供出游所需的材料并签订旅游合同。
2、 团队报价按2人入住1间房核算，如出现单男单女，则尽量安排与其他同性别团友拼房或加床；若客人无需安排或旅行社无法安排，请补齐单房差以享用 单人房间。
3、 团队机票一经开出，不得更改，不得签转，不得退票；另飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。 如遇国家或航空公司政策性调整机票、燃油税价格，按调整后的实际价格结算。
4、购物店:当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，请务必保存好所有的购物票据，若购物点提供发票，请索要。
5、 是否给予签证或签注、是否准予出入境，是使领馆及有关部门的权力，如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证或签注，以及被有关部门 拒发签证或签注，不准出入境而影响行程的，签证费及其他费用损失由游客自行承担。
6、 为了不耽误您的行程，请您在航班起飞前180分钟到达机场办理登机以及出入境相关手续；如涉及海外国内段行程，请您在航班起飞前60分钟到达机场 办理登机手续。
7、出团通知最晚于出团前1个工作日发送，若能提前确定，我们将会第一时间通知您。
8、 此团收客人数不足10人时，本公司会于出发前7个工作日通知取消该行程，您可以选择延期出发、更改线路出行，或退回团款。
9、团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），如有不便敬请谅解。
10、销签说明：团队返回后，请务必将护照及返程登机牌的原件交于领队统一办理销签手续（其中登机牌原件递送进领馆后是不予退还的，如您需要换取航空 公司的积分，可在机场换取登机牌时同时办理）；且按照各使领馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团游客回国后面试销签，届时抽查到的游客必须 按照使馆通知的时间本人前往使馆面试销签。
2、 团队报价按2人入住1间房核算，如出现单男单女，则尽量安排与其他同性别团友拼房或加床；若客人无需安排或旅行社无法安排，请补齐单房差以享用 单人房间。
3、 团队机票一经开出，不得更改，不得签转，不得退票；另飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。 如遇国家或航空公司政策性调整机票、燃油税价格，按调整后的实际价格结算。
4、购物店:当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，请务必保存好所有的购物票据，若购物点提供发票，请索要。
5、 是否给予签证或签注、是否准予出入境，是使领馆及有关部门的权力，如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证或签注，以及被有关部门 拒发签证或签注，不准出入境而影响行程的，签证费及其他费用损失由游客自行承担。
6、 为了不耽误您的行程，请您在航班起飞前180分钟到达机场办理登机以及出入境相关手续；如涉及海外国内段行程，请您在航班起飞前60分钟到达机场 办理登机手续。
7、出团通知最晚于出团前1个工作日发送，若能提前确定，我们将会第一时间通知您。
8、 此团收客人数不足10人时，本公司会于出发前7个工作日通知取消该行程，您可以选择延期出发、更改线路出行，或退回团款。
9、团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），如有不便敬请谅解。
10、销签说明：团队返回后，请务必将护照及返程登机牌的原件交于领队统一办理销签手续（其中登机牌原件递送进领馆后是不予退还的，如您需要换取航空 公司的积分，可在机场换取登机牌时同时办理）；且按照各使领馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团游客回国后面试销签，届时抽查到的游客必须 按照使馆通知的时间本人前往使馆面试销签。
意大利个人旅游签证(北京领区)：个人旅游签
有 效 期： 根据行程，以使馆签发为准 最多停留：根据行程，以使馆签发为准天 办理时间：面试后7-10工作日 是否面试：是
所需材料： 护照（原件）：1. 有效期在6个月以上的护照原件 (指回国后仍有6个月以上有效期）。申请者本人需在护照末页请本人用中文签名（不可用铅笔）（电子护照除外）
2. 护照内应至少有两页完整的空白签证页，不包含备注页。
3. 持换发护照者，需同时提供所有旧护照原件（如旧护照丢失，需要当地派出所开出的证明原件）
照片（原件）：1. 最近6个月之内的同版2寸白底彩色3张.
2. 照片规格：35mm（宽） X 45mm（高）.
3. 请在照片背面用铅笔写上自己的姓名.
身份证（复印件）：1. 如果是旧版身份证请用A4纸复印2份。
2. 如果是新版身份证请用A4纸复印正反两面各2份。
户口本（复印件）：1. 全家户口本复印件。
2. 如配偶不在同一户口本上，还需提供另一方整本户口本复印件。
3. 如是集体户口，请提供其集体户口本首页复印件、本人页复印件。
结婚证或离婚证（复印件）：1. 如是已婚人员提供结婚证复印件。
2. 如是离婚人员提供离婚证复印件。
名片（原件）：如果有名片，请提供2张。
银行对账单（原件）：请提供本人名下近半年交易记录的借记卡或储蓄卡对帐单原件（需银行盖章签字），余额至少为5万元，对帐记录需要打印到出行日期前一个月之内。
在职证明（原件）：1. 英文或中文在职证明一份.
2. 使用公司正规抬头纸打印,加盖公司红章.
3. 在职证明内容需包括:单位名称,本人职务及收入,旅行具体时间,负责人职务,负责人签字以及单位的电话,传真和单位的营业执照/企业机构代码证号.并需要注明担保申请人按期回国.
4. 同一单位的申请人必须以名单的形式打在同一份抬头纸上,而且每人都要提供担保原件.
5. 如无法提供"在职证明",请提供公司空白抬头纸5张,并在右下角加盖公司红章.
营业执照副本（复印件）或组织机构代码证（复印件）：1. 如申请人在所在单位为企业单位,请提供营业执照副本的清晰复印件,用A4纸复印,有最新的年检记录（需加盖公司红色印章）。
2. 如申请人在所在单位为事业单位,请提供组织机构代码证副本的清晰复印件,用A4纸复印,有最新的年检记录（需加盖公司红色印章）。
（备注：营业执照与组织机构代码证任选其一提供即可）
辅助资产证明（复印件）：1. 房产证复印件或购房发票复印件或购房合同复印件。
2.《机动车登记证书》注册登记机动车信息栏的复印件或购车发票的复印件。
3. 股票交割单复印件需盖证券公司章。
4. 个人所得税税单。
5. 一年以上记录的工资存折或银行卡对帐单，每月工资不能少于3000元。
6. 一年以上的信用卡消费记录对帐单。
（备注：辅助资产证明准备的越多越有利于签证通过）
个人信息表：如实填写申请人信息（字迹清晰、务必逐项填写）并由本人亲笔签名。《下载个人信息表》
暂住证或居住证：申请人如果是非本市/本省的户籍的，请提供暂住证复印件或者居住证复印件。
有 效 期： 根据行程，以使馆签发为准 最多停留：根据行程，以使馆签发为准天 办理时间：面试后7-10工作日 是否面试：是
所需材料： 护照（原件）：1. 有效期在6个月以上的护照原件 (指回国后仍有6个月以上有效期）。申请者本人需在护照末页请本人用中文签名（不可用铅笔）（电子护照除外）
2. 护照内应至少有两页完整的空白签证页，不包含备注页。
3. 持换发护照者，需同时提供所有旧护照原件（如旧护照丢失，需要当地派出所开出的证明原件）
照片（原件）：1. 最近6个月之内的同版2寸白底彩色3张.
2. 照片规格：35mm（宽） X 45mm（高）.
3. 请在照片背面用铅笔写上自己的姓名.
身份证（复印件）：1. 如果是旧版身份证请用A4纸复印2份。
2. 如果是新版身份证请用A4纸复印正反两面各2份。
户口本（复印件）：1. 全家户口本复印件。
2. 如配偶不在同一户口本上，还需提供另一方整本户口本复印件。
3. 如是集体户口，请提供其集体户口本首页复印件、本人页复印件。
结婚证或离婚证（复印件）：1. 如是已婚人员提供结婚证复印件。
2. 如是离婚人员提供离婚证复印件。
名片（原件）：如果有名片，请提供2张。
银行对账单（原件）：请提供本人名下近半年交易记录的借记卡或储蓄卡对帐单原件（需银行盖章签字），余额至少为5万元，对帐记录需要打印到出行日期前一个月之内。
在职证明（原件）：1. 英文或中文在职证明一份.
2. 使用公司正规抬头纸打印,加盖公司红章.
3. 在职证明内容需包括:单位名称,本人职务及收入,旅行具体时间,负责人职务,负责人签字以及单位的电话,传真和单位的营业执照/企业机构代码证号.并需要注明担保申请人按期回国.
4. 同一单位的申请人必须以名单的形式打在同一份抬头纸上,而且每人都要提供担保原件.
5. 如无法提供"在职证明",请提供公司空白抬头纸5张,并在右下角加盖公司红章.
营业执照副本（复印件）或组织机构代码证（复印件）：1. 如申请人在所在单位为企业单位,请提供营业执照副本的清晰复印件,用A4纸复印,有最新的年检记录（需加盖公司红色印章）。
2. 如申请人在所在单位为事业单位,请提供组织机构代码证副本的清晰复印件,用A4纸复印,有最新的年检记录（需加盖公司红色印章）。
（备注：营业执照与组织机构代码证任选其一提供即可）
辅助资产证明（复印件）：1. 房产证复印件或购房发票复印件或购房合同复印件。
2.《机动车登记证书》注册登记机动车信息栏的复印件或购车发票的复印件。
3. 股票交割单复印件需盖证券公司章。
4. 个人所得税税单。
5. 一年以上记录的工资存折或银行卡对帐单，每月工资不能少于3000元。
6. 一年以上的信用卡消费记录对帐单。
（备注：辅助资产证明准备的越多越有利于签证通过）
个人信息表：如实填写申请人信息（字迹清晰、务必逐项填写）并由本人亲笔签名。《下载个人信息表》
暂住证或居住证：申请人如果是非本市/本省的户籍的，请提供暂住证复印件或者居住证复印件。
病患者、孕妇及行动不便者预订提示
1.为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体
检查，如存在下列情况，因服务能力所限无法接待：
（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手术的恢复期病患者；
（8）孕妇及行动不便者。
老年旅游者预订提示
1. 70周岁以上老年人预订出游，须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。
2. 因服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
3. 因服务能力所限，不受理65周岁（含65周岁）以上老年人预订云南跟团产品。
4. 因服务能力所限，不受理70周岁（含70周岁）以上老年人预订四川跟团产品。
5. 因服务能力所限，不受理75周岁（含75周岁）以上老年人预订澳新跟团产品。
未成年旅游者预订提示
1.未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团。
2.因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。
外籍人士预订提示 本产品网上报价适用持有大陆居民身份证的游客。如您持有其他国家或地区的护照，请电话现询价格，给您造成的不便，敬请谅解
机场集合
1. 请您于出团通知指定地点和时间准时集合；
2. 依据国际航空条例，每位乘客可以免费托运行李一件(重量不得超过20公斤；长，宽，高合计不得超过269公分), 但您务必紧记：证件、机票、任何种类的现金及贵重物品千万不能托运，刀具等利器、液体必需托运。由于行李需要经常被搬运，所以务请阁下事先检查所携带之行李箱是否坚固良好（托运行李内电器用品之闹钟、剃刀内的电池必须取出，以免发出声响）。此外每位乘客限携带手提行李一件，大小尺寸及重量，不同的航空公司皆有不同规定（原则上不能太大、太重）。通常为56cmX23cmX36cm、重量不超过6公斤）。
行程
1. 行程中未标注“入内参观”或“*”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票；
2. 本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
3. 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
4. 行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
5. 欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；
6. 行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
7. 根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时；
8. 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
签证
1. 是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担；
2. 按照使馆规定，凡在旅行社办理签证的客人回国抵达首都机场时需将护照、全程登机牌交回使馆销签，届时会有专人收取，旅行社非常感谢游客的配合！同时，护照销签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。
3. 按照使馆规定，部分客人可能会被通知前往使馆进行面试销签，抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆，面试销签关系到使馆给予游客良好的记录，游客将予与配合！一般使馆会在团队回国前1-2天通知旅行社，旅行社会电话通知导游，由导游转告游客。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五、周六或周日，请订下周一下午或晚上的航班，以避免使馆通知面试而耽误航班（各使馆周五下午不对外办公），面试产生的交通住宿等费用，由客人自理。
4. 当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证，由此产生的所有费用由客人承担！
5.
酒店
1. 欧洲酒店非常环保，房间内不提供以下用品，如：牙刷、牙膏、拖鞋、热水瓶等。
2. 欧洲大部分酒店设有收费电视节目，因此电视遥控器上凡标有“PAY”或“P”的按键都不要动，否则就需要交费。房间桌上，小冰箱内的矿泉水、各式饮料、小食等均是需要付费。
3. 欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色，反而不参加该国政府的星级评定，因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定，但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力，行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
4. 在旺季和展期，有些酒店会距离市中心较远，请游客做好思想准备。
5. 欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；意大利酒店的早餐都比较一般，相对其他欧洲国家来说，显得量少而且简单，入乡随俗请您理解；
6. 欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；
7. 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
8. 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；
9. 按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
10. 依照旅游业现行作业规定，我社有权依据最终成团人数，按不产生单男单女原则分房，在不影响团队分房原则前提下安排夫妻一间房，散拼团队因单男单女问题可能产生夫妻、亲属、朋友等不同房，请予以谅解！如客人执意住在一起而造成我社团队出现的单房差，均由客人自行承担；
时差
以北京时间为准，西欧各国与北京的时差为： +7（即比北京时间晚7小时）。但每年四月-十月，西欧实行夏时制，届时时差将减少一个小时：+6（即比北京时间晚6小时）。
餐食
1. 正餐（午、晚餐）以行程中标注为准；
2. 退餐：欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退客人餐费；欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退客人餐费；团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费；
衣着
简便的衣着使旅途倍感轻松写意。即干免烫的衣服及牛仔布衣服当然最方便不过。但在一些特别场合上应穿得稍为整齐，例如在夜总会场合，男士应穿西装，而女士们则应穿上套装或整齐服装；又或前往参观教堂及皇宫时，就不适宜穿着短裤或太短的裙子。收拾行李时，应着重轻便，但因天气变幻难测，所以应携带毛衣外套，以备不时之需。较重和较大的物件，应尽可能放在行李箱底，并聚排在一起；如非必要应减少携带用玻璃器皿盛载之流质用品，或改用塑胶容器避免碰撞及弄污；同时更不要忘记预留空位，以备放置沿途购得的物品。请参考各线之气候简介、以便准备适合之服装。
饮水
欧洲的自来水达到饮用标准，龙头打开冷水就可直接饮用。因此酒店内不提供开水，也不提供煮开水用具。如阁下怕难于适应，可带小型保暖杯，在中餐厅加满水饮用，或者自携带煮水工具方便酒店内使用。亦可在当地自行购买矿泉水。
天气
如需准确天气温度，请查询相关网站。
现金与银行卡
目前人民币、港币在欧洲仍不能使用。所以最好直接带上欧元现金和银联卡，信用卡，以方便在欧洲直接消费或购物。
电压
大部分欧洲及地中海国家沿途所用酒店皆为220 VOLTS。欧洲及地中海国家多用两圆脚幼插头。英国只适用3扁脚。
国际长途
请您出发前将手提电话加开国际漫游，抵达欧洲后，通信部门会发短信到您手机上，告知如何在欧洲当地拨打当地电话或打回国内，还会告知您发短信的费用，及当地重要联系电话及中国驻当地大使馆紧急联系方式。
境外如何打国内电话：一种方式买电话卡，拨打方式先按照卡的要求拨号然后在拨＋8610……另一种方式使用手机，但需要开通手机国际长途。（全球通可开通）拨打方式：**139*86+手机号码# **139*86+地区号+座机号码#
补费说明
1. 因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为等）或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，旅行社有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）旅行社有权追加差价；
2. 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
3. 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，我社将无法退费用予您，希望您能够谅解；
4. 如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
5. 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
6. 游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
安全
出门在外，人身安全是最重要问题，欧洲小偷扒手屡见不鲜，抢劫也时有所闻，尤其以巴黎、米兰、罗马等尤为著名，因此，护照、机票、现金及一切贵重物品均应贴身携带。女士的挎包最好是斜挎，用餐时切勿把手袋放在背后椅面上或挂在椅背上。如有较长的风衣，可把风衣盖住腰包及挎包，以策安全。此外，酒店的大堂，餐厅等亦为小偷经常光顾之地，阁下千万不可大意，应照看好自己随身行李。晚上也尽量不要单独上街。行李物品在入住饭店、装卸车辆时要加倍小心。下车参观游览时请将现金，相机，首饰，手表等贵重物品必须随身携带，步行时，注意看管好自己的随身物品，乘火车时更应提高警惕。
紧急情况处理
1. 护照丢失：若护照丢失，应先向警察局报案，然后到大使馆申请补发，但需2寸照片和一定时间。为以防万一，请准备几张照片，并记下护照发行机关的名称、日期和号码等，并记下护照发行机关的名称、日期和号码等，并准备一份护照复印件。
2. 遗失行李：出外游览，流动性很大，小偷无所不在，抢劫也时有发生，因此现金、相机、首饰、手表等贵重物品必需随身携带，步行时注意歹徒从背后抢劫，离开游览车、酒店、餐厅时，最好将贵重物品随身携带；如在车站、机场或旅馆丢失了行李，应及时报告有关机构，但根据法律，旅馆不为此承担责任，如在其它地方丢失应报告警察；请出国人员注意防盗（包括行李和随身贵重物品），尤其是在大城市和闹市区。
3. 在机场办妥行李托运后，个人应妥善保管好自己的行李标签，以便在到达后行李未到时向机场行李挂失处凭单登记，如遗失托运标签产生的损失只能自负，另请不要在托运行李中夹带违禁物品和贵重物品如相机、现金、字画等。航空公司赔偿丢失行李的款额有上限规定。
保险
1. 我社所上境外旅游意外伤害保险，保额30万；推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万保险；
2. 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；
3. 回国后如需向保险公司索赔，请按照保险公司规定，提供相关证明材料，与保险公司直接联系索赔。
4. 请办理旅游行李险，旅客如果发生丢失行李和财产损失，旅行社无法承担任何责任。客人所携带的贵重物品及现金应妥善保管或存入酒店保险箱。否则如发生失窃事件旅行社不承担任何责任。
欧洲主要国家、地区的电话代码
其它
1. 欧洲上洗手间也付费，相当于人民币5－10元/次左右。不可当众剔牙，摸皮带，拉裤子，脱鞋，不可用手指着别人说话，不要把手放在别人的肩膀上。绝对不允许在公共场合大声讲话，去赌场不能穿运动鞋、牛仔服、圆领衫等。不可插队，不可靠人太近，保持一臂距离为好。在博物馆或教堂参观时，禁止使用闪光灯的照相机，因闪光灯会对陈列物造成坡怀。
2. 在很多公众假期时，商店及娱乐场所会缩短营业时间或者停业。公交车辆此时也会减少运营班次。建议您计划行程时尽量错开节假日，如复活节、独立日等。
1. 请您于出团通知指定地点和时间准时集合；
2. 依据国际航空条例，每位乘客可以免费托运行李一件(重量不得超过20公斤；长，宽，高合计不得超过269公分), 但您务必紧记：证件、机票、任何种类的现金及贵重物品千万不能托运，刀具等利器、液体必需托运。由于行李需要经常被搬运，所以务请阁下事先检查所携带之行李箱是否坚固良好（托运行李内电器用品之闹钟、剃刀内的电池必须取出，以免发出声响）。此外每位乘客限携带手提行李一件，大小尺寸及重量，不同的航空公司皆有不同规定（原则上不能太大、太重）。通常为56cmX23cmX36cm、重量不超过6公斤）。
行程
1. 行程中未标注“入内参观”或“*”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票；
2. 本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
3. 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
4. 行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
5. 欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；
6. 行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
7. 根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时；
8. 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
签证
1. 是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担；
2. 按照使馆规定，凡在旅行社办理签证的客人回国抵达首都机场时需将护照、全程登机牌交回使馆销签，届时会有专人收取，旅行社非常感谢游客的配合！同时，护照销签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。
3. 按照使馆规定，部分客人可能会被通知前往使馆进行面试销签，抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆，面试销签关系到使馆给予游客良好的记录，游客将予与配合！一般使馆会在团队回国前1-2天通知旅行社，旅行社会电话通知导游，由导游转告游客。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五、周六或周日，请订下周一下午或晚上的航班，以避免使馆通知面试而耽误航班（各使馆周五下午不对外办公），面试产生的交通住宿等费用，由客人自理。
4. 当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证，由此产生的所有费用由客人承担！
5.
酒店
1. 欧洲酒店非常环保，房间内不提供以下用品，如：牙刷、牙膏、拖鞋、热水瓶等。
2. 欧洲大部分酒店设有收费电视节目，因此电视遥控器上凡标有“PAY”或“P”的按键都不要动，否则就需要交费。房间桌上，小冰箱内的矿泉水、各式饮料、小食等均是需要付费。
3. 欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色，反而不参加该国政府的星级评定，因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定，但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力，行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
4. 在旺季和展期，有些酒店会距离市中心较远，请游客做好思想准备。
5. 欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；意大利酒店的早餐都比较一般，相对其他欧洲国家来说，显得量少而且简单，入乡随俗请您理解；
6. 欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；
7. 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
8. 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；
9. 按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
10. 依照旅游业现行作业规定，我社有权依据最终成团人数，按不产生单男单女原则分房，在不影响团队分房原则前提下安排夫妻一间房，散拼团队因单男单女问题可能产生夫妻、亲属、朋友等不同房，请予以谅解！如客人执意住在一起而造成我社团队出现的单房差，均由客人自行承担；
时差
以北京时间为准，西欧各国与北京的时差为： +7（即比北京时间晚7小时）。但每年四月-十月，西欧实行夏时制，届时时差将减少一个小时：+6（即比北京时间晚6小时）。
餐食
1. 正餐（午、晚餐）以行程中标注为准；
2. 退餐：欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退客人餐费；欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退客人餐费；团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费；
衣着
简便的衣着使旅途倍感轻松写意。即干免烫的衣服及牛仔布衣服当然最方便不过。但在一些特别场合上应穿得稍为整齐，例如在夜总会场合，男士应穿西装，而女士们则应穿上套装或整齐服装；又或前往参观教堂及皇宫时，就不适宜穿着短裤或太短的裙子。收拾行李时，应着重轻便，但因天气变幻难测，所以应携带毛衣外套，以备不时之需。较重和较大的物件，应尽可能放在行李箱底，并聚排在一起；如非必要应减少携带用玻璃器皿盛载之流质用品，或改用塑胶容器避免碰撞及弄污；同时更不要忘记预留空位，以备放置沿途购得的物品。请参考各线之气候简介、以便准备适合之服装。
饮水
欧洲的自来水达到饮用标准，龙头打开冷水就可直接饮用。因此酒店内不提供开水，也不提供煮开水用具。如阁下怕难于适应，可带小型保暖杯，在中餐厅加满水饮用，或者自携带煮水工具方便酒店内使用。亦可在当地自行购买矿泉水。
天气
如需准确天气温度，请查询相关网站。
现金与银行卡
目前人民币、港币在欧洲仍不能使用。所以最好直接带上欧元现金和银联卡，信用卡，以方便在欧洲直接消费或购物。
电压
大部分欧洲及地中海国家沿途所用酒店皆为220 VOLTS。欧洲及地中海国家多用两圆脚幼插头。英国只适用3扁脚。
国际长途
请您出发前将手提电话加开国际漫游，抵达欧洲后，通信部门会发短信到您手机上，告知如何在欧洲当地拨打当地电话或打回国内，还会告知您发短信的费用，及当地重要联系电话及中国驻当地大使馆紧急联系方式。
境外如何打国内电话：一种方式买电话卡，拨打方式先按照卡的要求拨号然后在拨＋8610……另一种方式使用手机，但需要开通手机国际长途。（全球通可开通）拨打方式：**139*86+手机号码# **139*86+地区号+座机号码#
补费说明
1. 因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为等）或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，旅行社有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）旅行社有权追加差价；
2. 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
3. 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，我社将无法退费用予您，希望您能够谅解；
4. 如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
5. 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
6. 游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
安全
出门在外，人身安全是最重要问题，欧洲小偷扒手屡见不鲜，抢劫也时有所闻，尤其以巴黎、米兰、罗马等尤为著名，因此，护照、机票、现金及一切贵重物品均应贴身携带。女士的挎包最好是斜挎，用餐时切勿把手袋放在背后椅面上或挂在椅背上。如有较长的风衣，可把风衣盖住腰包及挎包，以策安全。此外，酒店的大堂，餐厅等亦为小偷经常光顾之地，阁下千万不可大意，应照看好自己随身行李。晚上也尽量不要单独上街。行李物品在入住饭店、装卸车辆时要加倍小心。下车参观游览时请将现金，相机，首饰，手表等贵重物品必须随身携带，步行时，注意看管好自己的随身物品，乘火车时更应提高警惕。
紧急情况处理
1. 护照丢失：若护照丢失，应先向警察局报案，然后到大使馆申请补发，但需2寸照片和一定时间。为以防万一，请准备几张照片，并记下护照发行机关的名称、日期和号码等，并记下护照发行机关的名称、日期和号码等，并准备一份护照复印件。
2. 遗失行李：出外游览，流动性很大，小偷无所不在，抢劫也时有发生，因此现金、相机、首饰、手表等贵重物品必需随身携带，步行时注意歹徒从背后抢劫，离开游览车、酒店、餐厅时，最好将贵重物品随身携带；如在车站、机场或旅馆丢失了行李，应及时报告有关机构，但根据法律，旅馆不为此承担责任，如在其它地方丢失应报告警察；请出国人员注意防盗（包括行李和随身贵重物品），尤其是在大城市和闹市区。
3. 在机场办妥行李托运后，个人应妥善保管好自己的行李标签，以便在到达后行李未到时向机场行李挂失处凭单登记，如遗失托运标签产生的损失只能自负，另请不要在托运行李中夹带违禁物品和贵重物品如相机、现金、字画等。航空公司赔偿丢失行李的款额有上限规定。
保险
1. 我社所上境外旅游意外伤害保险，保额30万；推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万保险；
2. 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；
3. 回国后如需向保险公司索赔，请按照保险公司规定，提供相关证明材料，与保险公司直接联系索赔。
4. 请办理旅游行李险，旅客如果发生丢失行李和财产损失，旅行社无法承担任何责任。客人所携带的贵重物品及现金应妥善保管或存入酒店保险箱。否则如发生失窃事件旅行社不承担任何责任。
欧洲主要国家、地区的电话代码
| 国家/地区 | 国码/区号 | 国家/地区 | 国码/区号 | 国家/地区 | 国码/区号 | 国家/地区 | 国码/区号 |
| 法国 ★ | 33 | 米兰 | 2 | 英国 ★ | 44 | 布鲁塞尔 | 2 |
| 里昂 | 7 | 佛罗伦萨 | 55 | 伦敦 | 1 | 安特卫普 | 3 |
| 蒙地卡罗 | 93 | 德国 | 49 | 曼彻斯特 | 61 | 荷兰 ★ | 31 |
| 尼斯 | 93 | 柏林 | 30 | 剑桥 | 223 | 阿姆斯特丹 | 20 |
| 巴黎 | 1 | 波恩 | 228 | 利物浦 | 51 | 海牙 | 70 |
| 西班牙 ★ | 34 | 杜尔塞多夫 | 211 | 瑞士 ★ | 41 | 鹿特丹 | 10 |
| 巴塞罗那 | 3 | 法兰克福 | 69 | 日内瓦 | 22 | 奥地利 ★ | 43 |
| 马德里 | 1 | 汉堡 | 40 | 洛桑 | 21 | 维也纳 | 222 |
| 意大利 ★ | 39 | 慕尼黑 | 89 | 琉森 | 41 | 萨尔茨堡 | 732 |
| 罗马 | 6 | 纽伦堡 | 911 | 苏黎世 | 1 | 卢森堡 ★ | 352 |
| 威尼斯 | 41 | 斯图加特 | 711 | 比利时 ★ | 32 |
其它
1. 欧洲上洗手间也付费，相当于人民币5－10元/次左右。不可当众剔牙，摸皮带，拉裤子，脱鞋，不可用手指着别人说话，不要把手放在别人的肩膀上。绝对不允许在公共场合大声讲话，去赌场不能穿运动鞋、牛仔服、圆领衫等。不可插队，不可靠人太近，保持一臂距离为好。在博物馆或教堂参观时，禁止使用闪光灯的照相机，因闪光灯会对陈列物造成坡怀。
2. 在很多公众假期时，商店及娱乐场所会缩短营业时间或者停业。公交车辆此时也会减少运营班次。建议您计划行程时尽量错开节假日，如复活节、独立日等。
