一、服务项目：
1、  北京 / 欧洲往返国际机票及欧洲内陆段机票，团队经济舱，含机场建设税；
2、  当地三-四星级酒店（双人间 / 西式早餐）；
3、  境外旅游巴士及外籍司机； （根据团队人数）；
4、  境外司导及领队服务费
5、  专业中文导游
6、  中式午晚餐（午晚餐五菜一汤）；8-10人一桌；
7、  行程中所列景点门票；
8、  ADS团队旅游签证费用；
9、  旅行社责任险；
10、境外旅游意外伤害保险；
二、不含项目：
1、 护照费用；
2、 酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；
3、 服务项目未提到的其他一切费用，例如特种门票（夜总会、博览会、缆车等）；
4、 洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用；
5、 签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用；
6、 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。

      1、 为了确保您能够按时出行，产品确认后请在48小时内付款，同时请按要求尽快提供出游所需的材料并签订旅游合同。
      2、 团队报价按2人入住1间房核算，如出现单男单女，则尽量安排与其他同性别团友拼房或加床；若客人无需安排或旅行社无法安排，请补齐单房差以享用 单人房间。
     3、  团队机票一经开出，不得更改，不得签转，不得退票；另飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。 如遇国家或航空公司政策性调整机票、燃油税价格，按调整后的实际价格结算。
     4、购物店:当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，请务必保存好所有的购物票据，若购物点提供发票，请索要。
     5、 是否给予签证或签注、是否准予出入境，是使领馆及有关部门的权力，如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证或签注，以及被有关部门 拒发签证或签注，不准出入境而影响行程的，签证费及其他费用损失由游客自行承担。
     6、 为了不耽误您的行程，请您在航班起飞前180分钟到达机场办理登机以及出入境相关手续；如涉及海外国内段行程，请您在航班起飞前60分钟到达机场 办理登机手续。
     7、出团通知最晚于出团前1个工作日发送，若能提前确定，我们将会第一时间通知您。
     8、 此团收客人数不足10人时，本公司会于出发前7个工作日通知取消该行程，您可以选择延期出发、更改线路出行，或退回团款。
     9、团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），如有不便敬请谅解。
     10、销签说明：团队返回后，请务必将护照及返程登机牌的原件交于领队统一办理销签手续（其中登机牌原件递送进领馆后是不予退还的，如您需要换取航空 公司的积分，可在机场换取登机牌时同时办理）；且按照各使领馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团游客回国后面试销签，届时抽查到的游客必须 按照使馆通知的时间本人前往使馆面试销签。

英国个人旅游签证(北京领区)：个人旅游签
有 效 期： 六个月有效     最多停留：180天多次往返天     办理时间：15个工作日左右     是否面试：否
所需材料： 护照（原件）：1. 有效期在6个月以上的护照原件 (指回国后仍有6个月以上有效期）。申请者本人需在护照末页请本人用中文签名（不可用铅笔）（电子护照除外）
2. 护照内应至少有两页完整的空白签证页，不包含备注页。
3. 持换发护照者，需同时提供所有旧护照原件（如旧护照丢失，需要当地派出所开出的证明原件）
照片（原件）：1. 最近6个月之内的同版2寸白底彩色3张.
2. 照片规格：35mm（宽） X 45mm（高）.
3. 请在照片背面用铅笔写上自己的姓名.
身份证（复印件）：1. 如果是旧版身份证请用A4纸复印2份。 
2. 如果是新版身份证请用A4纸复印正反两面各2份。
户口本（原件）：1. 全家户口本原件及复印件。
2. 如配偶不在同一户口本上，还需提供另一方整本户口本原件及复印件。
3. 如是集体户口，请提供其集体户口本首页复印件、本人页原件及复印件。
户口本（复印件）：1. 全家户口本复印件。
2. 如配偶不在同一户口本上，还需提供另一方整本户口本复印件。
3. 如是集体户口，请提供其集体户口本首页复印件、本人页复印件。
结婚证或离婚证（原件）：1. 如是已婚人员提供结婚证原件和复印件。
2. 如是离婚人员提供离婚证原件和复印件。
结婚证或离婚证（复印件）：1. 如是已婚人员提供结婚证复印件。
2. 如是离婚人员提供离婚证复印件。
名片（原件）：如果有名片，请提供2张。
银行对账单（原件）：请提供本人名下近半年交易记录的借记卡或储蓄卡对帐单原件（需银行盖章签字），余额至少为5万元，对帐记录需要打印到出行日期前一个月之内。
存款证明（原件）：1. 不少于五万(50,000元)以上"存款证明"原件. 及开具此证明的原始证件. （可以是存折、存单、银行卡对账单）
2. 存款证明的到期日需冻结到回国之后30天.
3. 存款证明原件需递交使馆，使馆不予退还，到期自动解冻.
4. 存款证明需为银行标准格式，有正确的英文译文，不可手写.
在职证明（原件）：1. 英文或中文在职证明一份.
2. 使用公司正规抬头纸打印,加盖公司红章.
3. 在职证明内容需包括:单位名称,本人职务及收入,旅行具体时间,负责人职务,负责人签字以及单位的电话,传真和单位的营业执照/企业机构代码证号.并需要注明担保申请人按期回国.
4. 同一单位的申请人必须以名单的形式打在同一份抬头纸上,而且每人都要提供担保原件.
5. 如无法提供"在职证明",请提供公司空白抬头纸5张,并在右下角加盖公司红章.
营业执照副本（复印件）或组织机构代码证（复印件）：1. 如申请人在所在单位为企业单位,请提供营业执照副本的清晰复印件,用A4纸复印,有最新的年检记录（需加盖公司红色印章）。
2. 如申请人在所在单位为事业单位,请提供组织机构代码证副本的清晰复印件,用A4纸复印,有最新的年检记录（需加盖公司红色印章）。
（备注：营业执照与组织机构代码证任选其一提供即可）
辅助资产证明（复印件）：1. 房产证复印件或购房发票复印件或购房合同复印件。
2.《机动车登记证书》注册登记机动车信息栏的复印件或购车发票的复印件。
3. 股票交割单复印件需盖证券公司章。
4. 个人所得税税单。
5. 一年以上记录的工资存折或银行卡对帐单，每月工资不能少于3000元。
6. 一年以上的信用卡消费记录对帐单。
（备注：辅助资产证明准备的越多越有利于签证通过）
辅助资产证明（原件）：1. 房产证或购房发票或者购房发票。
2.《机动车登记证书》或购车发票。
3. 股票交割单复印件需盖证券公司章。
4. 个人所得税税单。
5. 一年以上记录的工资存折或银行卡对帐单（加盖银行章），每月工资不能少于3000元。
6. 一年以上的信用卡消费记录对帐单。
（备注：辅助资产证明准备的越多越有利于签证通过）
个人信息表：如实填写申请人信息（字迹清晰、务必逐项填写）并由本人亲笔签名。《下载个人信息表》
暂住证或居住证：申请人如果是非本市/本省的户籍的，请提供暂住证复印件或者居住证复印件。

病患者、孕妇及行动不便者预订提示
1.为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体
   检查，如存在下列情况，因服务能力所限无法接待：
（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手术的恢复期病患者；
（8）孕妇及行动不便者。
老年旅游者预订提示
1. 70周岁以上老年人预订出游，须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。
2. 因服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
3. 因服务能力所限，不受理65周岁（含65周岁）以上老年人预订云南跟团产品。
4. 因服务能力所限，不受理70周岁（含70周岁）以上老年人预订四川跟团产品。
5. 因服务能力所限，不受理75周岁（含75周岁）以上老年人预订澳新跟团产品。
未成年旅游者预订提示
1.未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团。
2.因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。
外籍人士预订提示 本产品网上报价适用持有大陆居民身份证的游客。如您持有其他国家或地区的护照，请电话现询价格，给您造成的不便，敬请谅解

1、 当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
2、 行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
3、 欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；
4、 行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
5、 根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时；
6、 请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；
7、 此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；
8、 依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。
9、 由于欧洲各国国情不同，您在欧洲旅游时除了准备信用卡及银联卡外，请尽量多准备一些现金。并且有些商店不能刷卡只接受现金。另外提醒您如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活可以在境外使用！
10、购物属于个人行为，本旅行社不指定具体购物地点，请您在境外购物时务必注意以下几点：
（1）请您在购买商品时，仔细检查商品质量，避免退换货的可能性。
（2）退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题。
（3）导游会协助您讲解如何办理退税手续、指导税单填写。但是因为个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等任何情况，旅行社和导游都不能承担您的任何损失，请您理解。
11、欧洲主要流通货币为欧元，其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率损失，建议您出国前兑换好所需欧元。最好参照您的行程来准备适量欧元（2000左右为宜）。如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活才可以在境外使用；