1、 为了确保您能够按时出行，产品确认后请在48小时内付款，同时请按要求尽快提供出游所需的材料并签订旅游合同。
      2、 团队报价按2人入住1间房核算，如出现单男单女，则尽量安排与其他同性别团友拼房或加床；若客人无需安排或旅行社无法安排，请补齐单房差以享用 单人房间。
     3、  团队机票一经开出，不得更改，不得签转，不得退票；另飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。 如遇国家或航空公司政策性调整机票、燃油税价格，按调整后的实际价格结算。
     4、购物店:当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，请务必保存好所有的购物票据，若购物点提供发票，请索要。
     5、 是否给予签证或签注、是否准予出入境，是使领馆及有关部门的权力，如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证或签注，以及被有关部门 拒发签证或签注，不准出入境而影响行程的，签证费及其他费用损失由游客自行承担。
     6、 为了不耽误您的行程，请您在航班起飞前180分钟到达机场办理登机以及出入境相关手续；如涉及海外国内段行程，请您在航班起飞前60分钟到达机场 办理登机手续。
     7、出团通知最晚于出团前1个工作日发送，若能提前确定，我们将会第一时间通知您。
以便在现场核实、及时处理！所有问题在当地积极协调解决处理为妥！否则视为满意。行程中无意见反馈，返回后再变相投诉不予受理！感谢理解，请填写完整《质量反馈表》。四川旅游投诉电话：96927。
9、【健康说明】行动不便或生活不能自理者、患有严重疾病(包括但不限于：心脑血管疾病、心脏病、哮喘、循环系统疾病、精神疾病以及在旅行途中容易复发,可能威胁生命安全的慢性疾病)者,不宜参加本次旅行。凡有高血压、心脏病、脑益血、冠心病等病情者不宜进高原或年龄在60岁以上，为了你的安全请勿隐瞒病情，你可另择其它线路或请提前告知旅行社(如隐瞒病情,后果自负.)，并做好准备。70岁及70岁以上的老人，因考虑九寨黄龙景区海拔较高，为自身安全及健康考虑，恕不接待，请见谅解！一）、出发前 ：
1、身体准备：进藏区前睡眠和休息要充足，有条件者可适当饮用红景天等饮料。
2、心理准备：此不适合休闲度假、享受酒店的客人。请保持乐观情绪，如有心理负担会加重高原反应，延缓人体适应高原气候。进入高原每个人都会感到不同程度的高原反应，如头痛、胸闷、呼吸急促、恶心、呕吐、失眠等，一般来说过1—2天后，以上症状都会逐步减轻或消失。
3、衣服和食物：高原海拔高日照强烈，早晚温差大，需准备长袖衣裤、羊毛衫、夹克衫，同时建议带好墨镜、太阳帽、防晒霜、润唇膏、感冒药、肠胃药、阿斯匹林、安定、头痛粉等物品。因路途遥远，有可能不能按时用餐，请带好巧克力、牛肉干等干粮。
4、必要提醒：足够的胶卷、相机电池、现金、全球通手机、湿纸巾、个人卫生用品，沿途商店很少，藏民的卫生生活习惯都与汉族有所不同，所以最好提前要带足这些东西。
5、车辆交通提示：因长时间高原行车，途中车辆负荷较重，可能会遇到汽车抛锚并影响行程的情况,请游客做好心理准备。如遇人力不可抗拒因素，如塌方、路阻、车辆故障，当地政府行为等造成行程延误，或不能完成上述景点，责任不在旅行社，旅行社不承担赔偿责任，由此产生的超支费用由游客自理。但我公司会积极配合解决。
6.住房提示: 如遇黄金周大假，政府会议期间，我社有权在不改整体接待标准的前提下调整住宿。
7:请组团社与客人签定合同时注明;因道路交通事故造成客人人身伤害及财物损失,意外保险赔偿按照<<中华人民共和国交通事故处理办法>>及保险公司意外保险条例进行赔偿.
8、行李的托运：为防止行李出现人为造成的意外情况，烦请大家到柜台，由您本人亲自托运自己的行李并保管好行李票，建议您最好在自己的行李上挂上标有姓名及证件号码的标牌或粘贴个性化的标志，以防止在取行李时，由于外型相似、相同而误拿、错拿行李。关于行李在托运过程中的破损遗失等问题，相应的航空公司都有相关规定，请发现问题后及时告知及时处理。（行李:手提行李每人仅限携带一件，托运行李重量以不超过20公斤为准。每位旅客可随身携带烈酒一瓶(必须托运,1公斤以内)，香烟200支，旅客携带以下物品，须将物品放置在容积不超过100毫升的容器内，再将容器放在可重复密封的透明袋中[凝胶状物品（例如：头发定型凝胶、洗澡液）、乳液及液体（例如：防晒油、香水）、膏状物（例如：牙膏、凡士林）、压缩泡沫及喷雾（例如：剃须泡沫、洗澡泡沫）、食物（例如：清水、汽水）、液态化妆品（例如：粉底液、唇彩）]，液体如存放的容积超过100毫升的容器内，则必须将次行李托运。回国入境时，请勿携带违禁物品。）
（二）、旅行中 ：
1、适量饮用酥油茶、奶制品、红景天等饮料可增强对高原气候的适应能力。
2、初入高原多休息，多喝水多吃水果，禁烟酒。不要奔跑和剧烈运动。
3、饮食宜有节制，不可暴饮暴食，以免增加肠胃负担。
4、藏区属特殊地区，请团友和睦相处，尊重民族地区的文化和信仰习惯。
5、如因游客自身原因，单方面改变合同签定的行程路线，请配合导游或司机,签下行程变更协议，在今后所产生的费用由游客自理。(因旅行社在游客出发前就已与沿途的酒店、餐饮部签定合约，并交付了全款）。
6、有些地方需骑马，需注意安全，必须由马夫牵方能骑，不能独自骑马，更不能骑马奔跑，险路和下坡路必须下马步行，否则造成损伤，概由游客自理，旅行社不予任何赔偿。
7、此线路条件相对比较艰苦而且路途遥远,经常不能按时抵达就餐点,同时所经地区多为少数民族地区,条件有限、物质匮乏,用餐多有不合口味之处。所以请参团客人自备佐餐,同时准备足够的干粮、矿泉水等食品在途中食用。
8、因是散客拼团，经常会出现游客人数增减，故车牌及导游电话出来得比较晚；但导游会在出发前一天的19：00—21：00与客人电话联系，通知车牌号码及接团时间；若21：00以后仍未接到导游电话的，请游客速与旅行社联系，谢谢！
9、个人物品的日常妥善保管:旅游途中，请您妥善保管好自己的行李物品，贵重物品、有效证件及现金、银行卡等请您尽量随身携带，不要随手乱放或交由他人代管，以免造成丢失、被盗等情况发生。
10、自身安全保障：为了您的出行安全，请您在旅游过程中做到以下几点：
①请您参加娱乐项目时，首先要考虑自身身体条件是否适合，建议您不要参加对自身身体健康不适的活动
②请您在自由活动项目的时候,不要选择危险性较高的娱乐项目,以免给您这次旅行带来不必要的危险和麻烦
③当您选择一些活动而没有意识到有不妥之处、而领队或导游对您提出警示或劝阻时,请您一定要慎重考虑,最好
听从领队或导游的建议，这是对您自己负责。
④团队回到酒店休息后或自由活动时,请您随身带好酒店的名片和导游电话，以备不时之需。
⑤建议您在出行前根据自己的实际情况购买一份适合自己的旅游保险。
     8、 此团收客人数不足10人时，本公司会于出发前7个工作日通知取消该行程，您可以选择延期出发、更改线路出行，或退回团款。
     9、团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），如有不便敬请谅解。
     10、销签说明：团队返回后，请务必将护照及返程登机牌的原件交于领队统一办理销签手续（其中登机牌原件递送进领馆后是不予退还的，如您需要换取航空 公司的积分，可在机场换取登机牌时同时办理）；且按照各使领馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团游客回国后面试销签，届时抽查到的游客必须 按照使馆通知的时间本人前往使馆面试销签。

病患者、孕妇及行动不便者预订提示
1.为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体
   检查，如存在下列情况，因服务能力所限无法接待：
（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手术的恢复期病患者；
（8）孕妇及行动不便者。
老年旅游者预订提示
1. 70周岁以上老年人预订出游，须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。
2. 因服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
3. 因服务能力所限，不受理65周岁（含65周岁）以上老年人预订云南跟团产品。
4. 因服务能力所限，不受理70周岁（含70周岁）以上老年人预订四川跟团产品。
5. 因服务能力所限，不受理75周岁（含75周岁）以上老年人预订澳新跟团产品。
未成年旅游者预订提示
1.未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团。
2.因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。
外籍人士预订提示 本产品网上报价适用持有大陆居民身份证的游客。如您持有其他国家或地区的护照，请电话现询价格，给您造成的不便，敬请谅解

1、【产品说明】：为保障本线路产品的顺利成团，在您预订成交后，如无特殊原因，不可更改、取消，否则将按规定收取相关手续费与损失费。